Forfaitiste
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Crescendo Lyon Vaise, Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le tourisme, un Forfaitiste Confirmé H/F. Sous la direction de la Direction Commerciale Tourisme, vos missions principales seront : Missions générales : - Coordonner toutes les différentes étapes de réalisation du voyage - Gérer les stocks mis à la vente - Veiller à la bonne application des conditions aériennes, et assurer le suivi administratif des dossiers - Assurer le service après-vente Suivi technique des programmes : - Assurer le suivi des dossiers : relances, pénalités, reconfirmation... - Rechercher, négocier et réserver les vols réguliers ou charters auprès des compagnies aériennes - Emettre les billets (via GDS) - Préparer les dossiers remis à nos conducteurs/accompagnateurs - Veiller au bon déroulement des voyages - Gérer l'après-vente avec les fournisseurs -Traiter les modifications, reports ou annulations (avant ou après départ) - Être à l'écoute des remontées des clients, commerciaux, agences - Saisir des produits en machine sur notre logiciel métier ou tout autre outil interne à l'entreprise Suivi financier des programmes : - Être sensibilisé aux résultats -[...]
